平安人寿：客户服务无小事 存在着这样一群柜员
发布时间：2025-05-13 19:31:45 作者：玩站小弟 
我要评论
我要评论在平安人寿泉州机构的客服队伍当中，存在着这样一群柜员，她们的用心服务、敬业精神时刻感动着受益客户。在一次投保人与被保人的复效业务办理中，需要客户完成体检工作。柜员在咨询客户是否方便来公司拿体检函及健康
。
在平安人寿泉州机构的平安客服队伍当中，存在着这样一群柜员，人寿她们的客户用心服务、敬业精神时刻感动着受益客户。服务
在一次投保人与被保人的平安复效业务办理中，需要客户完成体检工作。人寿柜员在咨询客户是客户否方便来公司拿体检函及健康函件时，投保人表示近期会出差，服务而被保人身体不适，平安公司离家又远，人寿想请公司给予解决。客户经考虑后，服务柜员答复投保人函件到时将会通过顺风快递邮寄过去。平安然而事情并没有想象中的人寿顺利，因客户的客户情况特殊，体检完成后公司又下发了核保函，考虑寄快递最快也要2天左右，这将影响客户保单的复效时效。于是柜员果断决定亲临客户家里，让客户能够如期签收函件。因为柜员的用心服务，这个复效业务在3个工作日内就快速地受理完毕。客户连连称赞平安的服务贴心周到。
这在柜员服务客户过程中，只是极其平常的一件小事。但她们始终认为，每一次客户服务，都是客户对自己的信任，不管多辛苦，都要坚持为自己的客户提供最便捷、最贴心的服务。
标签：平安人寿|客服|敬业责任编辑：丁玥 丁玥相关文章
中国消费者报北京讯记者任震宇）12月13日，中国消费者协会发布消费提示，提醒未成年人“吃谷”谨防4类消费陷阱。所谓“谷子”，是由“Goods”音译而来，指代一切漫画、动画、游戏、偶像、特摄等版权作品的2025-05-13
五一就有荔枝吃！广州最早熟荔枝三月红整装待发_南方+_南方plus近期，广州市增城区的三月红荔枝开始红了。南方农村报记者从增城区多个荔枝镇村获悉，五一期间三月红荔枝就将上市。其中作为常年盛产三月红荔枝2025-05-13
在我多年的化学实验探索中，氢氧化钠试液无疑是一种不可或缺的试剂。它凭借强大的碱性和广泛的化学反应活性，成为了实验室里解决问题的“万能钥匙”。无论是制备其他化合物、调节溶液pH值2025-05-13晒出烦心事 提升获得感 江苏省邳州市消费投诉公示工作走在全省前列
中国消费者报报道(记者薛庆元)近日，记者从江苏省徐州市邳州市市场监管局了解到，邳州市消费投诉公示平台自去年正式上线以来，至今已运行一年多，各个企业的投诉信息在逐渐减少，特别是一些知名的大企业，为提高服2025-05-13
清明小长假出行，文旅部提醒广大游客注意这四点 编辑：汤晓雪 来源：中2025-05-13
中国消费者报报道记者黄劼）近日，广东省深圳市福田区消费者委员会联合龙岗区消费者委员会委托深圳市品质消费研究院开展了生鲜电商消费比较试验，试验结果显示，8家平台的叶菜、畜肉和水产品均通过安全测试，基本都2025-05-13
最新评论